Звонки от родственников принимаются ежедневно с 8:00 до 16:00.

(3452) 726-188 - горячая линия для родственников детей, эвакуированных из детского психоневрологического дома-интерната в селе Успенка. Звонки от родственников принимаются ежедневно с 8:00 до 16:00.
(3452) 764-002 - горячая линия для родственников граждан, эвакуированных из отделения временного проживания комплексного центра соцобслуживания в селе Успенке. Звонки от родственников принимаются ежедневно с 9:00 до 17:00.

324 ребенка из психоневрологического дома-интерната в сопровождении персонала размещены в санатории "Красная гвоздика" и детских лагерях "Энергетик" и "Дружба-Ямал". 36 человек из отделения временного проживания комплексного центра соцобслуживания размещены в учреждениях соцобслуживания или у родственников. За всеми подопечными обеспечен необходимый уход, организовано соответствующее состоянию здоровья питание и лекарственное обеспечение.

После стабилизации обстановки и по согласованию с МЧС подопечные учреждений соцобслуживания вернутся обратно.