22 декабря право проведения восьмого этапа Кубка мира по биатлону-2017, ранее переданное Тюмени, возвращено IBU. 

С информацией о порядке возврата билетов можно ознакомиться на сайте, по телефонам: (495) 228-20-80; 8 800 555-80-11 (с 9 часов до 21 часа по московскому времени) или обратившись с запросом по электронной почте: sos@ponominalu.ru.

Возврат денежных средств за электронный билет производится по безналичному расчету: все поля заявления необходимо заполнить, также нужно сделать скан-копию с подписью заполненного заявления и направить на email: sos@ponominalu.ru. Далее менеджер проверит правильность заполнения и оформления заявления на возврат и отправит подтверждение ответным письмом на электронный адрес. После подтверждения от менеджера, что заявление заполнено верно, необходимо отправить оригинал заявления на возврат с подписью на адрес компании. 

Адрес для почтовых отправлений (закрытая территория): ООО "Культурная служба" (Ponominalu.ru), 109147, г. Москва, ул. Марксистская, 3, стр. 4. Адрес для личной передачи заявлений на возврат: ТРЦ "Европейский", ст. м. Киевская, пл. Киевского вокзала, 2, третий этаж, помещение 3/7, возле кинотеатра "Формула кино". Менеджер уведомит о получении оригинала заявления на возврат по электронной почте. 

Возврат денежных средств будет произведен строго после получения оригинала заявления на возврат.

Следует обязательно учитывать сроки возврата. Скан заявления нужно предоставить не позже, чем за сутки до окончания сроков возврата. 

Предоставить оригинал заявления можно любым удобным способом:  принести в офис (ТРЦ "Европейский"); отправить курьером/другом/родственниками; отправить почтовой службой.

Адрес для почтовых отправлений (закрытая территория): ООО "Культурная служба" (Ponominalu.ru), 109147, г. Москва, ул. Марксистская, 3, стр. 4.

Адрес для личной передачи заявлений на возврат: ТРЦ "Европейский", ст. м. Киевская, пл. Киевского вокзала, 2, третий этаж, помещение 3/7, возле кинотеатра "Формула кино". 

Порядок возврата обычных билетов (на бланках строгой отчетности): при возврате билетов необходимо предъявить оригиналы билетов и удостоверение личности.  Возврат денег производится в офисе по адресу: Москва, ТРЦ "Европейский", ст. м. Киевская, пл. Киевского вокзала, 2, третий этаж, помещение 3/7, возле кинотеатра "Формула кино". По рабочим дням: с понедельника по четверг с 10 до 18 часов, в пятницу - с 10 до 17 часов (по московскому времени).

Наличные возвращаются только при подаче заявления на возврат в офис. Заполнить заявление можно в самом офисе. Лицам, обратившимся с заявлением о возврате билетов, будет возвращен сервисный сбор.

Заявления на возврат билетов необходимо подать не позднее 1 марта 2017 года, сообщает Центр спортивной подготовки и проведения спортивных мероприятий.