Госуда́рственная услу́га - услуга, предоставляемая по запросу гражданину или юридическому лицу Правительством России или региона, фондом медицинского или социального страхования, пенсионным фондом и другими в рамках Конституции России, федеральных и региональных законов. Муниципа́льная услу́га  отличается тем, что предоставляет ее орган местного самоуправления.

Наиболее распространенными и привычными являются такие услуги, как запись на прием к врачу, получение паспорта гражданина РФ, запись ребенка в детский сад или школу, регистрация брака и другие. Есть и менее востребованные, к которым гражданин обращается пару раз в жизни.

Как сориентироваться в получении госуслуг?

Так как же понять, какая госуслуга необходима в определенной жизненной ситуации, куда обратиться и какие действия предпринять для ее получения?

Существует несколько способов.

1.  На сайте www.gosuslugi.ru сформирован каталог услуг с полным описанием, где можно выбрать один из способов их сортировки: по категориям, по жизненным ситуациям или по ведомствам, предоставляющим их. Если и после этого не удалось найти необходимую услугу, то можно воспользоваться строкой поиска, куда просто нужно вписать ключевые слова.

2.  Если же первый способ не увенчался успехом, стоит обратиться за консультацией в информационно-справочную службу по госуслугам Тюменской области по телефонам: 8 (3452) 566-330 или 8-800-100-12-90.

3.  Если гражданин не знает о том, какие льготы и субсидии ему полагаются, рекомендуется пройти тест на сайте www.rgweb72.ru. Также здесь можно подтянуть знания по компьютерной грамотности и найти видеоуроки по получению госуслуг в электронном виде.

Как получать госуслуги?

Оптимальным способом получения госуслуг на сегодняшний день является электронный, через портал www.gosuslugi.ru. Данный способ имеет массу преимуществ: сайт работает круглосуточно, исключает необходимость стоять в очереди, позволяет сохранять "черновик" заявления и по необходимости отвлекаться на домашние дела, и более того, сокращает сроки предоставления некоторых услуг. Здесь можно вести полный учет своих обращений в ведомства, оплачивать налоги, штрафы. При этом данные остаются под надежной защитой.

Региональным дополнением к порталу является сайт www.uslugi.admtyumen.ru. Здесь можно получить муниципальные услуги, зайти в личный кабинет пациента.

Как зарегистрироваться на портале госуслуг?

После регистрации на портале госуслуг гражданин может использовать указанные логин и пароль для доступа к любым интернет-ресурсам, где предусмотрен вход через ЕСИА/портал госуслуг. Например, сайт налоговой www.nalog.ru, сервис "Электронная школа" school.72to.ru, региональный портал госуслуг и другие.

1.  Зайдите на портал www.gosuslugi.ru, нажмите кнопку зарегистрироваться, следуйте инструкциям.

2.  После формирования пароля для входа зайдите в личный кабинет и заполните раздел с персональными данными.

3.  После успешной автоматической проверки данных обратитесь в любой предложенный пункт за подтверждением личности.

4.  Тем, кто испытывает сложности с самостоятельной регистрацией, необходимо обратиться в МФЦ с паспортом и СНИЛС.

Для некоторых госуслуг, таких, как извещение о состоянии лицевого счета в пенсионном фонде, подтверждение личности не обязательно, но для полного доступа к возможностям сайта необходимо.

Телефоны для справок: 8 (3452) 566-330, 8-800-100-12-90.

Где помогут зарегистрироваться на портале госуслуг www.gosuslugi.ru

Мало кто знает, что консультацию по регистрации на портале госуслуг можно получить не только по телефону, но и лично в пунктах обслуживания, которых в Тюменской области насчитывается несколько сотен.

Портал госуслуг уже давно является удобным и безопасным способом взаимодействия с государством.

Обычно, чтобы оформить документ, вы приходите в ведомство минимум дважды: подаете заявление, а потом получаете готовый документ. С порталом госуслуг путь сокращается: вы подаете электронное заявление, а в ведомство приходите только один раз.

За многими услугами ходить не придется вовсе. Например, оплатить штрафы ГИБДД можно на сайте или в мобильном приложении госуслуг. И в отличие от других сервисов информация всегда сразу поступает в базу данных и штраф больше не числится в ваших долгах.

Сегодня на портале доступна даже такая услуга, как подача заявления на заключение брака, а для планирующих выход на пенсию создан специализированный информационный раздел.

Однако людям старой закалки пока сложно перестроиться на новый порядок получения госуслуг, и зачастую им требуется помощь. Случается, что подсказка необходима и молодым людям, которые пока не знакомы с алгоритмом действий в различных ситуациях. Некоторые даже не подозревают, что записавшись на прием к врачу или проверив пенсионные накопления, они уже оказались получателями госуслуг.

Теперь, имея логин и пароль на портале госуслуг, вы получаете доступ и к другим государственным информационным ресурсам, таким как сайт пенсионного фонда или налоговой инспекции. И возможности сервиса непрерывно расширяются.

Получить консультацию по регистрации на портале www.gosuslugi.ru можно в центрах обслуживания, которые на сегодняшний день есть в большинстве населенных пунктов Тюменской области. Если вы уже зарегистрировались на портале самостоятельно, для доступа ко всем госуслугам достаточно будет подтвердить свою личность в одном из таких центров.

Возьмите паспорт и СНИЛС и позаботьтесь о личном кабинете на портале госуслуг уже сегодня, чтобы сэкономить себе время в будущем.